Definiții

○     Opera Comică pentru Copii (OCC) o este instituţie publică de cultură de interes local a Municipiului Bucureşti, având ca obiect principal de activitate promovarea culturii muzicale și a artei interpretative prin spectacole destinate copiilor, în ţară şi străinătate, în vederea educării şi dezvoltării culturale a acestora.

○     Grădina OCC este spațiul exterior sau interior unde se desfășoară Festivaluri tematice pe tot parcursul unei stagiuni de spectacole, în cadrul cărora Organizatorul (OCC) amenajează obiective, activități și atracții pentru copii de toate vârstele, cu scopul de a-i atrage către un mediu cultural, creativ și divertisment de calitate.

○    Sistemul de plată cashless îți permite plata în siguranța în cadrul Festivalurilor din Grădina OCC. Procedura de folosire este simplă și sigură și permite achiziția de TICHETE OCC care se utilizează pentru a accesa obiectivele, activitățile și atracțiile din Grădina OCC.

○     Pentru participarea la activitățile organizate de Opera Comică pentru Copii este necesară achiziționarea Tichetelor OCC electronice, fiecare activitate având un număr de tichete necesar afișat la intrare. Tichetele OCC se încarcă pe Cardul OCC care va fi scanat la fiecare activitate/atracție.

○     CARDUL OCC este un card electronic emis de Opera Comică pentru Copii reîncărcabil cu TICHETELE OCC, necesare pentru participarea la respectivele activități. CARDUL OCC reprezintă un instrument utilizat pentru acumularea și folosirea Tichetelor OCC în cadrul activităților/ atracțiilor organizate de Opera Comică pentru Copii în Grădina OCC, în perioada 28 februarie – 31 decembrie 2025.

○     TICHETELE OCC sunt unități cu valoarea de 3 lei care pot fi acumulate și utilizate pentru a participa la activitățile/ atracțiile din Grădina OCC.

                         Reguli generale

○     Obiectivele din cadrul Festivalurilor de la Opera Comică pentru Copii pot fi accesate de către public fie gratuit, fie utilizând tichete valorice prin scanarea CARDULUI OCC, precum este afișat vizibil la intrare de către Organizator. Aceste carduri sunt utilizabile exclusiv în cadrul evenimentelor organizate de către Opera Comică pentru Copii.

○       Valoarea nominală a unui TICHET OCC este de 3 lei.

○     Obiectivele care utilizează TICHETUL OCC au afișat la loc vizibil numărul tichetelor necesare accesării atracției.

○     La obiectivele care necesită TICHETE OCC pentru acces, nu poate fi utilizată o altă formă de plată decât aceea prin scanarea cardului încărcat în prealabil cu o valoare cel puțin egală cu echivalentul în lei necesar pentru accesarea respectivei atracții/activități. În acest sens, accesarea obiectivelor nu poate fi efectuată prin plata unei sume de bani sau alte foloase materiale.

○     TICHETUL OCC pe formatul de hârtie cumpărat anterior datei de 1.01.2025 poate fi utilizat în Grădina OCC până la data de 15.06.2025.

○     TICHETELE OCC pe formatul de hârtie pot fi adăugate pe CARDUL OCC.

○     Utilizarea sumelor de pe CARDUL OCC se face prin scanarea acestuia la fiecare obiectiv, în prezența personalului responsabil, care va permite accesul publicului numai după validarea CARDULUI OCC.

○     Tichetele achiziționate pe CARDURILE OCC pot fi utilizate cel mai târziu până la 31 decembrie 2025. În acest sens, ziua achiziționării lor și/ sau a încărcării acestora poate fi diferită de cea a utilizării lor, cu condiția de a nu fi depășită perioada desfășurării evenimentului.

○     CARDUL OCC este transmisibil.

○     TICHETELE OCC neutilizate de pe CARDUL OCC nu pot fi returnate, iar cumpărătorii lor nu pot solicita contravaloarea lor în cazul în care nu le utilizează.

○     CARDUL OCC poate fi vândut doar de către organizator prin locațiile sale, iar utilizarea de carduri/ tichete falsificate ori comercializarea lor de către alte persoane decât cele avizate de organizator, este interzisă și oferă dreptul organizatorului de a sesiza organele de cercetare penală competente care vor lua măsurile necesare conform legilor în vigoare.

○     Utilizarea CARDULUI OCC este responsabilitatea adulților care îl achiziționează, Organizatorul nu răspunde pentru pierderea sau degradarea acestuia.

                         Înscriere

○     CARDUL OCC poate fi nominal sau nenominal. În cazul în care alegeți să vă înscrieți pentru a deține un CARD OCC nominal, beneficiați de avantajul de a vă recupera TICHETELE OCC disponibile în caz de pierdere sau furt al cardului.

○     Înregistrarea se poate face de pe telefonul mobil prin scanarea unui cod QR disponibil la punctele de vânzare sau online prin intermediul site-ului operacomica.ro sau la fața locului, la punctul de vânzare al CARDURILOR OCC din cadrul festivalului.

○     Prețul unui CARD OCC este de 3 lei, adică valoarea unui TICHET OCC.

○     CARDUL OCC nu poate fi returnat, iar cumpărătorii nu pot solicita contravaloarea lui odată ce el a fost achiziționat.

                         Achiziția Tichetelor

○     TICHETELE OCC pot fi achiziționate cu plata cash sau card de la punctele de vânzare din Calea Giulești nr. 16.

○     Nu există o sumă minimă sau maximă cu care poate fi încărcat CARDUL OCC.

○     TICHETELE OCC neutilizate de pe CARDUL OCC nu pot fi returnate, iar cumpărătorii lor nu pot solicita contravaloarea lor în cazul în care nu le utilizează.

                         Utilizarea TICHETELOR OCC

○     Tichetele OCC de pe card pot fi utilizate pentru participarea la activitățile/ atracțiile disponibile în cadrul fiecărui festival organizat de Opera Comică pentru Copii

○     Fiecare activitate va avea o valoare specifică în TICHETE OCC, afișată atât la punctele de vânzare din Grădina OCC, cât și la intrarea în obiectiv.

○     Valoarea minimă/ maximă a numărului de TICHETE OCC necesare pentru fiecare activitate/ atracție va fi specificată în comunicările oficiale.

○     TICHETELE OCC sunt valabile doar pentru activitățile/ obiectivele/ atracțiile unde este specificat acest lucru în clar și nu pot fi folosite pentru a achiziționa alte bunuri sau servicii oferite de Opera Comică pentru Copii (produse din Magazinul OCC, bilete la spectacole etc.)

○     Pentru a afla câte TICHETE OCC mai sunt disponibile pe CARDUL OCC, acesta poate fi scanat (verificat) la orice obiectiv din Grădina OCC.

○     Odată ce a fost alimentat CARDUL OCC, poți merge la orice punct de scanare, iar plata se face prin atingerea CARDULUI OCC de un dispozitiv mobil (smartphone) sau cititor de card marcat Oveit Pay. La prima atingere, coordonatorul obiectivului va identifica și prelua comanda. Pentru confirmare, odată ce ai verificat corectitudinea datelor de comanda, mai atingi o dată CARDUL OCC de dispozitivul mobil sau cititorul Oveit Pay pentru confirmare.

                         Valabilitate

○     TICHETELE OCC acumulate au o valabilitate limitată și expiră la finalul anului, adică pe 31.12.2025.

○     Participanții sunt responsabili pentru utilizarea TICHETELOR OCC înainte de expirare.

○     CARDURILE OCC sunt reutilizabile și reîncărcabile, dar contravaloarea acestora sau a TICHETELOR OCC neutilizate nu poate fi returnată.

                         Responsabilități

○     Participanții trebuie să păstreze CARDUL OCC în condiții de siguranță.

○     Opera Comică pentru Copii nu își asumă responsabilitatea pentru degradarea, pierderea sau furtul CARDULUI OCC.

○     Opera Comică pentru Copii pune la dispoziția utilizatorilor înregistrați în baza noastră de date la achiziționarea unui CARD OCC, posibilitatea de a transfera TICHETELE OCC de pe un card declarat pierdut pe unul nou. Pentru acest CARD OCC nou, utilizatorul va trebui să plătească prețul de 3 lei. În acest caz, CARDUL OCC declarat pierdut.

○     Pentru fiecare încărcare a CARDULUI OCC, participanții vor primi bon fiscal și sunt rugați să îl păstreze până la ieșirea din spațiul de eveniment.

                         Confidențialitate

○     Informațiile personale ale participanților vor fi tratate cu confidențialitate conform politicii de protecție a datelor cu caracter personal.